Wat heb je gedaan voordat je bij WesselinkVanZijst terecht kwam?

Tijdens en na mijn studie Graphic Design heb ik veel in de horeca gewerkt. Waaronder in Australië tijdens het backpacken. Hier wilde ik veel van het land zien en meekrijgen van de lokale levensstijl. Door niet alleen te reizen, maar ook te werken is dat goed gelukt! Het is me bijgebleven dat mensen erg relaxt zijn. ‘Het komt allemaal wel goed’ zat er dik ingebakken, en bleek vaak ook waar te zijn.

Weer terug in Nederland ben ik bij Vebego Facility Solutions voor FrieslandCampina HQ gaan werken. Hier zat ik bij de servicedesk voor de interne medewerkers. Samen met een andere collega handelden wij meldingen af of zetten ze door naar de huismeester, IT-desk of floorhost. Dit kon over van alles gaan: van een kapotte wc-bril tot het reserveren van een ruimte. Daarnaast beheerden we de vergaderruimtes en hielden we de statistieken van het pand bij. Denk hierbij aan de hoeveelheid aanwezige mensen er per dag op elke verdieping aanwezig zijn. Tot slot was ik de contactpersoon van stakeholder Spie die bijna dagelijks langskwam om aan het pand te werken.

In al deze ervaring staat werd ik gedreven door het klantcontact. Het in contact blijven met mensen, goed plannen en taken juist afhandelen zijn enkele dingen die me nog steeds motiveren in mijn werk. Communicatie staat hierin centraal: iets wat ik de afgelopen jaren goed heb geleerd.

Waar houd je je bij WesselinkVanZijst vooral mee bezig?

Ik werk bij het secretariaat van de SOM Academie. Hier verzorg ik alles voor de trainingen. Zo heb ik contact met de opdrachtgevers en trainers over onder andere de planning, deelnemers, en locatie. Maar ook zorg ik dat de trainers de benodigde informatie en materialen meekrijgen. Het inplannen van de trainingen vereist nauwkeurige samenwerking met de agenda’s van de trainers. Duidelijke en open communicatie speelt daarom een belangrijke rol in mijn werkzaamheden. Ik vind het erg belangrijk dat opdrachtgevers en collega’s zich gehoord voelen en dat afspraken helder en betrouwbaar worden opgevolgd.

Wat drijft je in je werk?

In mijn werk word ik vooral gedreven door rust en overzicht. Ik haal voldoening uit het moment waarop alles wat gedaan moet worden, ook echt af is. Wanneer werkzaamheden goed zijn afgerond, de planning klopt en niemand stress ervaart, weet ik dat ik mijn werk goed heb gedaan. Het contact met de opdrachtgevers vind ik in het bijzonder leuk en belangrijk. Aangezien ik met deze persoon of organisatie veel contact heb, ben ik het visitekaartje van WesselinkVanZijst. Ook hier is communicatie erg belangrijk. Iets waarin je constant blijft leren.

Wat doe je het liefst als je niet aan het werk bent?